Core Dynamics Software
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Términos del servicio

v1.0

Términos de Core Dynamics Software

Estos términos regulan el acceso y uso del software, los servicios y los entregables relacionados de Core Dynamics.

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar nuestras aplicaciones, API, documentación o servicios relacionados (conjuntamente, los «Servicios»), aceptas estos Términos del servicio y las políticas a las que se haga referencia. Si aceptas en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para obligarla a cumplirlos.

2. Cuentas y acceso

Debes proporcionar datos de registro exactos y mantener tus credenciales seguras. Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta. Podemos suspender o cancelar el acceso en caso de uso indebido, problemas de seguridad o incumplimiento de estos términos.

3. Uso de los servicios

Utilizarás los Servicios de conformidad con la legislación aplicable y nuestras políticas de uso aceptable. No podrás: (a) aplicar ingeniería inversa a los Servicios ni modificarlos; (b) revenderlos o sublicenciarlos sin consentimiento escrito; (c) interferir con su seguridad o rendimiento; (d) utilizarlos para tratar contenido ilícito; ni (e) enviar información sanitaria protegida (PHI), información sanitaria que permita identificar a una persona ni datos regulados por HIPAA, HITECH o leyes equivalentes de protección de datos sanitarios mediante formularios, API o interfaces de agentes.

4. Suscripciones y pagos

Las tarifas, periodos de facturación y condiciones de renovación se establecen en el pedido, la declaración de trabajo o el plan en línea aplicable. Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente. Eres responsable de los impuestos aplicables y de facilitar datos de facturación exactos.

5. Servicios profesionales y personalizados

Los servicios personalizados de desarrollo, implementación o asesoramiento se prestan conforme a una declaración de trabajo independiente. Los entregables y plazos dependen de que facilites puntualmente la información y las aprobaciones necesarias. Salvo que se indique lo contrario, el trabajo personalizado se concede bajo licencia y no se cede.

6. Datos y privacidad

Tratamos los datos del cliente para prestar y mejorar los Servicios, de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable y nuestros avisos de privacidad. Eres responsable de obtener los derechos y consentimientos necesarios para los datos del cliente que envíes.

No se admiten datos sanitarios. Core Dynamics no es una entidad cubierta ni un asociado comercial conforme a HIPAA y no acepta información sanitaria protegida (PHI). No debes enviar PHI, historiales clínicos electrónicos (EHR) ni información sanitaria que permita identificar a una persona a través de los Servicios. Si envías esos datos por error, avísanos inmediatamente en contact@core-dynamics.io para que podamos eliminarlos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas estándar del sector para proteger los Servicios. Eres responsable de proteger tus terminales, credenciales e integraciones. Avísanos cuanto antes si sospechas que se ha producido un acceso no autorizado.

8. Propiedad intelectual

Nosotros y nuestros licenciantes conservamos todos los derechos, titularidad e intereses sobre los Servicios, el software subyacente y los materiales asociados. Podemos utilizar comentarios y sugerencias para mejorar los Servicios sin restricciones.

9. Garantías y exclusiones de responsabilidad

Salvo que un pedido indique expresamente lo contrario, los Servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad». Excluimos las garantías implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y ausencia de infracción.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ninguna de las partes será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ingresos o datos. La responsabilidad total de Core Dynamics conforme a estos términos no superará las cantidades que hayas pagado por los Servicios durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

11. Resolución

Cualquiera de las partes puede resolver el acuerdo por un incumplimiento sustancial que no se subsane en los treinta (30) días siguientes a la notificación. Tras la resolución, cesará el acceso y las tarifas ya pagadas no serán reembolsables, salvo que la ley exija lo contrario.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la jurisdicción indicada en el pedido correspondiente o, si no se indica ninguna, por la legislación del estado o país en que esté constituida Core Dynamics, sin aplicar sus normas sobre conflicto de leyes.

13. Actualizaciones de los términos

Podemos actualizar estos términos periódicamente. Comunicaremos los cambios sustanciales a través de los Servicios o por correo electrónico. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los términos actualizados.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a contact@core-dynamics.io.

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